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Documentos

Política de privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Versão preliminar, ainda em revisão. Os trechos entre colchetes serão preenchidos antes do lançamento.

Esta política explica quais dados o Astro trata, para quê e com quem compartilha, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ].

O que guardamos

DadoPara quê
E-mail e senha (a senha é guardada só como hash)Criar e proteger sua conta
Plano, status e datas da assinaturaLiberar o acesso e cobrar
Nome, início e hash das chaves de APIValidar as chamadas e mostrar suas chaves no painel
Por chamada: modelo, quantidade de tokens, custo, código de resposta, duração e horárioAplicar limites e mostrar seu uso
Pedidos de pagamento: plano, valor, método, situação e referência do provedorConfirmar o pagamento, liberar o acesso e tratar pedidos de arrependimento
Registro de criação e revogação de chavesSegurança e auditoria da conta

IP e dispositivo

Quando você entra na conta, o serviço de login registra o seu endereço IP e o navegador e sistema usados. Usamos isso para segurança, prevenção de fraude e abuso, e para suporte (por exemplo, identificar um acesso suspeito). Esses dados ficam enquanto a conta existir e não são vendidos nem usados para publicidade.

O que não guardamos

Não armazenamos o conteúdo dos seus prompts nem das respostas, e os registros técnicos do serviço não contêm chaves nem conteúdo das requisições. Dados de cartão são tratados só pelos provedores de pagamento; nós nunca os recebemos. Para pagar por Pix, pedimos nome e CPF apenas para gerar a cobrança; eles são enviados ao provedor do Pix e não ficam guardados por nós.

Com quem compartilhamos

  • Fornecedores de acesso aos modelos e o provedor dos modelos (Anthropic): recebem o conteúdo de cada chamada para gerar a resposta, sujeito às políticas de privacidade deles.
  • Provedores de pagamento (Stripe para cartão, NOWPayments para criptomoedas e MisticPay para Pix): processam os pagamentos e recebem os dados necessários para isso.
  • Supabase: hospeda o banco de dados e o login.
  • Provedores de hospedagem e e-mail: mantêm o site no ar e enviam e-mails da conta.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil. Não vendemos seus dados a ninguém.

Bases legais

Execução do contrato (conta, compra e uso), cumprimento de obrigação legal (registros fiscais) e legítimo interesse (segurança e prevenção de abuso).

Por quanto tempo

  • Dados da conta e de uso: enquanto a conta existir.
  • Depois do encerramento, apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei exige guardar (como registros fiscais).

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, informação sobre com quem os compartilhamos e revogação de consentimentos, escrevendo para [E-MAIL DE CONTATO]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Chaves de API ficam guardadas só como hash, as credenciais de terceiros ficam criptografadas no servidor e o banco usa controle de acesso por linha. Se ocorrer um incidente que ofereça risco relevante, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

Crianças

O serviço é só para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito.

Cookies

Usamos só os cookies necessários para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.

Alterações

Mudanças relevantes nesta política são avisadas por e-mail. A data da última atualização fica no topo.